— Contact —

Planifier un appel pour savoir par où commencer

Écrivez-moi quelques lignes sur votre site et sur ce qui vous préoccupe. Je vous réponds dans les 24 heures, du lundi au vendredi, pour fixer un appel, au téléphone ou en visio. Ce premier appel est gratuit et ne vous engage à rien.

Sébastien Bourassa
Sébastien BourassaConsultant Web, SEO et GEO, en affaires depuis 2003
Téléphone514 994‑2687
À distanceHors de la grande région de Montréal, tout se fait en visio.

Parlez-moi de votre situation

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— Après l’envoi —

Ce qui se passe après votre message

Vous parlez directement à la personne qui fera le travail. Au premier appel, je pose surtout des questions : ce qui vous amène à appeler maintenant, d’où viennent vos clients, ce que votre site devrait vous apporter dans six mois.

Si ce n’est pas moi qu’il vous faut, ou pas maintenant, je vous le dis d’emblée.

  1. Aujourd’hui Vous êtes ici

    Vous m’écrivez

    Quelques lignes suffisent. Pas besoin d’avoir choisi une offre.

  2. 2

    Dans les 24 heures

    Je vous réponds

    Du lundi au vendredi, par courriel ou au téléphone, pour fixer un moment qui vous convient.

  3. 3

    Au moment choisi

    Un appel de 20 minutes

    Au téléphone, en visio ou à mon bureau de Verdun. Vous repartez en sachant par où commencer, avec une idée du prix.

  4. 4

    Si on va de l’avant

    Une offre écrite

    Portée, prix, échéances, ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas. Tout est par écrit et signé avant de commencer.

— Questions fréquentes —

Avant de m’écrire

Oui. Il dure une vingtaine de minutes et ne vous engage à rien. Il sert à comprendre votre situation et à voir si je suis la bonne personne pour vous aider. Si on va plus loin, vous recevez une offre écrite, avec le prix, avant que le travail commence.

Pas du tout, c’est le cas de la plupart des gens qui m’écrivent. Choisissez « Je ne sais pas encore » dans le formulaire : on trouvera ensemble au premier appel. Pour vous faire une idée avant, vous pouvez comparer les offres.

Rien d’obligatoire. Si vous l’avez en tête, ça aide de savoir d’où viennent vos clients aujourd’hui (Google, références, publicité) et ce que vous aimeriez voir changer d’ici six mois. Pour le côté technique : qui héberge votre site, et à quel nom sont votre nom de domaine et vos comptes Google.

Oui. Une entreprise sans site suit la même démarche qu’une refonte, et un site fait sur Wix, Shopify ou une autre plateforme se refait sur WordPress. Voyez la Refonte Web Performance.

Oui. La plupart de mes clients sont dans la grande région de Montréal, sur la Rive‑Nord et la Rive‑Sud. Pour les autres, tout se fait à distance : appels, présentations et suivis en visio. En français ou en anglais, comme vous préférez.